Category: Allgemeine Fragen

Tiere sind im Museum nicht erlaubt. Die einzige Ausnahme sind Blinden- und Assistenzhunde.

Das Kunstmuseum Luzern liegt direkt neben dem Bahnhof, im von Jean Nouvel erbauten KKL. Es befinden sich zwei Parkhäuser unter dem Bahnhofsvorplatz.

Ja, wir haben ein wunderschönes Café. Es serviert ein kleines, aber feines Angebot vom Gipfeli bis zum Apéro. Für Tischreservationen bis 15 Personen können Sie 041 226 78 14 anrufen oder auf aleno online reservieren. Für grössere Gruppen kontaktieren Sie bitte cafe.kunstmuseum@kkl-luzern.ch. Die Öffnungszeiten des Cafés variieren je nach Jahreszeit, sie finden die jeweils aktuellen Öffnungszeiten auf unserer Website.

Sie finden unsere Hausordnung bzw. die Anleitung zum Museumsbesuch hier.

Unser Museum ist barrierefrei. Begleit- bzw. Assistenzpersonen können vor Ort und online ein Gratisticket erwerben. An der Kasse des Museums steht ein Rollstuhl und ein Rollator zur Verfügung. Weitere Informationen zu Barrierefreiheit finden Sie hier.

Die Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Website unter «Besuch».

Das Museum hat DI–SO 11–18 Uhr und MI 11–19 Uhr, während der Ausstellungen Kandinsky, Picasso, Miró et al. zurück in Luzern DI–SO 10–18 Uhr und MI 10–19 Uhr geöffnet. Montags hat das Museum geschlossen.

Der Multimedia-Guide vertieft ausgewählte Werke und lässt sich auf Ihrem Smartphone hören und lesen. Der Multimedia-Guide ist kostenlos und in vier Sprachen (D/E/F/I) erhältlich. Im Museum steht Ihnen kostenlos WLAN zu Verfügung. Unsere Mitarbeiter:innen unterstützen Sie gern bei technischen Fragen.

Für besonders wertvolle Kleidung und Taschen steht eine bewachte Garderobe zur Verfügung. Für die übrige Garderobe gibt es kostenfreien Schliessfächer sowie einen unbewachten Kleiderständer mit zahlreichen Hängemöglichkeiten für Mäntel und Jacken. Für unbewachte Garderobe wird nicht gehaftet.

Im Kunstmuseum Luzern kann kein Reisegepäck aufbewahrt werden. Bitte stellen Sie Koffer und sonstiges Reisegepäck im Bahnhof gleich gegenüber ein. Die Grösse unserer Schliessfächer eignet sich ausschliesslich für Hand­taschen. Taschen bis zu einer Grösse von DIN A4 (20×30×10cm) dürfen in die Ausstellung mitgenommen werden. Aus Sicherheitsgründen ist diese Regel unbedingt einzuhalten. Unser Aufsichtspersonal wird Sie entsprechend auffordern, sollten Sie es vergessen haben.

Bei grossen Ausstellungen kann es während den stark frequentierten Zeiten, also zwischen 10 und 15 Uhr, zu Wartezeiten kommen.