Categoria: Domande generali

Gli animali non sono ammessi nel museo. L'unica eccezione è rappresentata dai cani guida o di assistenza.

Il museo si trova proprio accanto alla stazione, nell'edificio KKL, progettato da Jean Nouvel. Sotto il piazzale della stazione sono disponibili due aree per il parcheggio.

Sì, abbiamo una caffetteria meravigliosa dove è possibile gustare una piccola ma raffinata selezione, dai croissant agli aperitivi. Per prenotare un tavolo per un massimo di 15 persone, è possibile chiamare il numero 041 226 78 14. Per gruppi più numerosi, contattare franziska.rossi@kkl-luzern.ch. Gli orari di apertura della caffetteria variano a seconda della stagione e sono consultabili sul nostro sito web.

Quipotete trovare il regolamento del museo o le istruzioni per visitarlo.

 

Per le persone con disabilità valgono le stesse condizioni di tutti gli altri visitatori. Gli accompagnatori possono acquistare un biglietto gratuito in loco e online. Se avete bisogno di una sedia a rotelle, prenotatela in anticipo chiamando il numero 041 226 78 00 o visitando il sito info@kunstmuseumluzern.ch.

I dettagli sono disponibili sul nostro sito web alla voce"Visita".

I nostri orari di apertura sono DI, DO-SO 11.00-18.00 e MI 11.00-19.00, durante le grandi mostre DI e DO-SO 10.00-18.00, MI 10.00-19.00.

 

 

 

L'audioguida è inclusa nel biglietto d'ingresso. È disponibile in quattro lingue: tedesco, inglese, francese e italiano. L'audioguida funziona tramite un'applicazione web. Si utilizza il proprio telefono cellulare e le proprie cuffie. Non appena ci si collega alla WLAN del museo o si utilizza la rete mobile, è possibile accedere e utilizzare il tour tramite il proprio cellulare. Il nostro personale sarà lieto di assistervi in caso di domande tecniche.

È presente un guardaroba custodito con capacità limitata, da utilizzare solo per indumenti e borse di particolare valore. Per il resto del guardaroba ci sono armadietti liberi e un appendiabiti non custodito con numerose possibilità di appendere cappotti e giacche. Il museo non si assume alcuna responsibilità per gli oggetti lasciati nei guardaroba non custoditi.

Non c'è la possibilità di depositare i bagagli sul sito Kunstmuseum Luzern . Si prega di depositare i bagagli nella stazione di fronte. Le dimensioni dei nostri armadietti sono adatte solo alle borse. È possibile portare in fiera borse fino a un formato DIN A4 (20x30x10 cm). Per motivi di sicurezza, questa regola deve essere sempre rispettata. Il nostro personale di sorveglianza vi inviterà a farlo in caso di dimenticanza.

Per le mostre di grandi dimensioni, potrebbero esserci tempi di attesa durante le ore di punta, cioè tra le 10.00 e le 15.00.